تستمر وسائل التواصل الاجتماعي في التطور والتوسع داخل دول الخليج، إذ تعمل حالياً على تغيير منهجية التسويق لكل من للشركات والمؤسسات الحكومية في طريقة طرح خدماتهم ومنتجاتهم عبر الإنترنت.
في ميركاي نفهم استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي خصيصاً بعد النمو السريع التي شهدته منصات التواصل الاجتماعي في جذب فئات جديدة من مستخدمي الإنترنت، يجمع فريقنا بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر محركات البحث لزيادة حركة العملاء إلى المواقع.
من المهم استخدام التسويق الالكتروني في مواقع التواصل الاجتماعي وذلك لسهولة التواصل مع العملاء ومعرفة سماتهم الشخصية واهتماماتهم وحل المشكلات التي تواجههم، والجدير بالذكر أن تسويق الخدمات والمنتجات عبر مواقع التواصل الاجتماعي تتميز بوصول أسرع وبتكلفة أقل.
"وسائل التواصل الإجتماعي ليست مجرد نشاط، إنه استثمار لوقت وموارد ثمينة، أحط نفسك بأشخاص لا يدعمونك ويبقون معك فحسب، بل يطلعونك أيضاً على طرق لإبهار تواجدك على الإنترنت"
الأفضل لك
كيف يمكن لفريق MERKAI مساعدتك
المنصات الأكثر رواجاً وشعبية
الفيسبوك
غيّر Facebook كيفية إجراء التسويق والأعمال، حاليًا يوجد أكثر من 2.20 مليار مستخدم نشط على Facebook شهريًا مما يجعله منصة الوسائط الاجتماعية الأولى في العالم للشركات والأفراد، في عام 2016 هناك 1.15 مليار مستخدم نشط للهواتف المحمولة يوميًا بزيادة قدرها 23٪ على أساس سنوي، في مارس 2018، قام 1.45 مليار شخص في المتوسط بتسجيل الدخول إلى Facebook يوميًا واعتبروا مستخدمين نشطين يوميًا، Facebook هو بالفعل سوق مزدحم، لكنه أكبر من أن يتم تجاهله، وهناك فرصة كبيرة جدًا لوجود جمهورك، وكذلك منافسيك.
تويتر
لدى تويتر 330 مليون مستخدم نشط شهريًا ويصف تويتر 80٪ من مستخدميها بأنهم "جيل الألفية الثري"، وهذه المشاركة الديموغرافية وتبادل الأفكار يوميًا عبر Twitter تجعل النظام الأساسي جزءًا حيويًا من استراتيجية التسويق الاجتماعي للشركات في الوصول إلى مستخدمي Twitter الأكثر أهمية لعلامتهم التجارية والتواصل معهم والتفاعل معهم، ومع الطبيعة الفورية والحيوية لهذه المنصة ودراسة حديثة أثبتت أن تويتر يؤثر على قرارات الشراء، حيث قد ترغب في أن تكون أمام السوق والمستخدمين الجدد لبناء علاقات والحفاظ على اتصالات طويلة الأمد.
لينكيد إن
LinkedIn هي أكبر شبكة اجتماعية للمحترفين تضم 500 مليون عضو و 250 مليون مستخدم نشط شهريًا وعضوين جديدين في الثانية، حاليًا يظل موقع LinkedIn أفضل منصة للتواصل الاجتماعي وتسويق منتجات وخدمات B2B نظرًا لوجود جمهور محدد جدًا من المتخصصين في الأعمال.
انستغرام
لدى Instagram أكثر من 800 مليون Instagrammers شهريًا في جميع أنحاء العالم مع 500 مليون مستخدم يوميًا، ويتابع 80٪ من هذا الرقم حسابًا تجاريًا على المنصة، حاليًا يصل 51٪ من المستخدمين إليه يوميًا مع وصول 35٪ إليه عدة مرات يوميًا، نظرًا لأن Instagram يعتمد على الهاتف المحمول، فإنه يسمح بالرسائل المباشرة، ولديه إمكانية الوصول إلى التحليلات، ويتيح إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى - التقاط الصور ومقاطع الفيديو وتعديلها ونشرها في الوقت الفعلي - التفاعل مباشرة مع عملائك وإنشاء محتوى عالي الجودة لهم، Instagram هو رائد في مجال الموضة ويستمر في تطوير ميزات عصرية ورائعة ولن تريد أن تفوت علامتك التجارية القارب.